はじめての方へ
5,500円（税込）以上のご注文で送料無料！ カード決済対応
【重要】新システム移行に伴うクレジットカード再登録のお願い
いつもジャンブレをご利用いただきありがとうございます。
この度は、毎月のお支払いにお使いいただいているクレジットカードに関してご連絡いたします。
弊社では、お客さまがより安心して安全にお買い物を頂けるよう、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）の導入（※）を進めております。そのため、12月に新システムへの移行を行う予定です。
それに伴い、2024年12月以降の初めてのお買い物の際に、新システムにてクレジットカード情報を再登録していただく必要がございます。
大変お手数ではございますが、ご協力のほどお願い申し上げます。
新システム稼働後のクレジットカード決済につきまして、ご利用ガイドをご用意しましたのであわせてご利用ください（2024/12/03）。
ジャンブレサイト内での3Dセキュア（2.0）対応クレジットカードご利用ガイド
（※）クレジットカード決済の安全性を確保するため、原則すべてのECサイト事業者に対して、2025年3月末までに本人認証サービスであるEMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）の導入が義務化されました。決済時に生体認証や、各カード会社が発行するワンタイムパスワードを追加入力することで本人確認を行い、不正使用を防止します。
クレジットカード再登録に関するご質問
- （１）再登録はどこの画面で行いますか？
- 12月以降に初めてお買い物をされる際、『クレジットカード決済』を選択頂いた場合は、決済手続きの途中で決済代行会社（株式会社ペイジェント）のサイトへ移動します。その際に、画面の案内に従ってご登録ください。
- （２）マイページに登録済みのクレジットカード情報はどうなりますか？
- マイページ内のクレジットカード情報は、11月末をもって一度消去されます。改めてのご登録が必要になります。
- （３）11月までにクレジットカードで決済した注文はどうなりますか？
- 11月末までにカード決済を選択いただいたご注文分につきましては、カードのお支払いが12月以降でも問題ございません。
次回のご注文時に新システム上でのカード情報登録をお願い致します。
お問い合わせは
ジャンブレお客様センターTEL 03-3732-7871 9：00～17：00（土・日・祝日を除く）
またはお問い合わせフォームをご利用ください